POZNAJ NASZĄ PRACĘ

Lekarz specjalista POZ

to specjalista medycyny rodzinnej, chorób wewnętrznych, pediatrii. W naszej poradni ma pod opieką 1500 – 2000 pacjentów.

• Twój lekarz rodzinny codziennie po przyjściu do pracy analizuje wyniki badań swoich pacjentów i podejmuje decyzję w jakim trybie - pilnym czy planowym - rejestratorka powinna umówić wizytę.
• Następnie zgodnie z wcześniej umówionym terminarzem przyjmuje pacjentów na wizytach: osobistych, teleporadach, kompleksowych, receptowych, profilaktycznych i domowych.
• W grafiku ma również czas na sprawy administracyjne: wystawianie skierowań do sanatorium, zaświadczeń lekarskich, wniosków do urzędów, orzeczeń lekarskich, transportów sanitarnych, NOP – niepożądanych odczynów, ZLK – zgłoszeń chorób zakaźnych, kart zgonu i innych.
• Omawia stan swoich pacjentów z pielęgniarką środowiskową, położną środowiskową lub pielęgniarką opieki długoterminowej, które sprawują opiekę domową na zlecenie lekarza.
• Konsultuje swoich pacjentów ze specjalistami dziedzinowymi: kardiologiem, pulmonologiem, endokrynologiem, diabetologiem, dietetykiem w ramach konsultacji lekarz – lekarz i/lub konsylium lekarskiego POZ.
• Współpracuje z różnymi instytucjami w związku z sytuacją zdrowotną swoich pacjentów.

Rejestratorka medyczna

obsługi bezpośredniej i telefonicznej to nasza wspaniała pani w rejestracji, z którą zawsze po przyjściu do przychodni widzisz się w pierwszej kolejności.

• Zarejestruje na wizytę.
• Udostępni dokumentację medyczną.
• Zeskanuje przyniesioną przez Ciebie dokumentację i dołączy ją do Twojej dokumentacji medycznej.
• Udzieli informacji – możesz zapytać o wszystko
• Pomoże w rozwiązaniu pilnego problemu.
• Podejdzie do lekarza zapytać jeśli masz taką potrzebę.
• Przyjmie uwagę, skargę lub pochwałę.
• Poprosi o wyrażenie opinii o naszej poradni.
• Rozlicza usługi z NFZ.

Położna POZ

to położna, która ma pod opieką pacjentki POZ i noworodki. 
Prowadzi:

• wizyty patronażowe u noworodków i ich mam,
• edukację okołoporodową przyszłych rodziców, również w ramach Szkoły Rodzenia Tommed,
• program profilaktyki raka szyjki macicy – pobiera cytologię w POZ,
• konsultacje osobiste i teleporady dla pacjentek po zabiegach ginekologicznych.

Pielęgniarka środowiskowa

to pielęgniarka pracująca w środowisku domowym pacjenta i ściśle współpracująca z lekarzem rodzinnym. Ma pod opieką pacjentów POZ.

• Wykonuje zlecenia lekarza w domu pacjenta.
• Prowadzi programy opieki środowiskowej.
• Prowadzi edukację zdrowotną w warunkach domowych.
• Współpracuje na co dzień z lekarzem POZ, specjalistami, instytucjami w celu rozwiązania problemów pacjentów.
• Doradzi, wysłucha, pomoże rozwiązać problem.

Pielęgniarka gabinetu POZ

to pielęgniarka codziennie współpracująca z lekarzem POZ.

• Jest prawą ręką lekarza w sprawach medycznych.
• Wykonuje zlecone przez lekarza zabiegi i badania diagnostyczne w ramach gabinetu zabiegowego, pracowni EKG i badań Holter, gabinetu profilaktyki i edukacji zdrowotnej.
• Przeprowadza programy profilaktyczne (CHUK, szczepienia).
• Prowadzi edukację zdrowotną w zakresie chorób przewlekłych :
  • nadciśnienie tętnicze,
  • niewydolność serca,
  • zaburzenia rytmu serca,
  • astma oskrzelowa,
  • POCHP,
  • nadczynność i niedoczynność tarczycy,
  • wole guzkowe tarczycy,
  • cukrzyca.

Koordynator leczenia

to prawa ręka administracyjna lekarza rodzinnego.

• Pomaga w prowadzeniu pacjenta przewlekle chorego objętego opieką koordynowaną.
• Umawia pacjenta na badania i konsultacje, informuje o miejscu, terminie i godzinie badania. W ten sposób oszczędza Twój czas!
• Nadzoruje realizację Indywidualnego Planu Opieki Medycznej zaleconego dla Ciebie przez lekarza.
• Zaprasza na badania profilaktyczne / konsultacje / wizyty kompleksowe corocznie.
• Rozlicza wszystkie wykonane usługi.

Uwaga: Współpracuj ze swoim koordynatorem leczenia, bądź wyrozumiały i życzliwy. Koordynator wykonuje zalecenia Twojego lekarza rodzinnego, wspiera go w zadaniach administracyjnych i kontaktuje się z Tobą na jego prośbę. Współpracując z koordynatorem leczenia pomagasz Twojemu lekarzowi rodzinnemu zaopiekować się większą liczbą potrzebujących pacjentów.

Specjalista dziedzinowy

to lekarz specjalista w dziedzinie kardiologii, pulmonologii, nefrologii, diabetologii lub endokrynologii pracujący w POZ.

• Prowadzi konsylia z lekarzami rodzinnymi.
• Wspiera lekarza rodzinnego we właściwym diagnozowaniu i leczeniu.
• Konsultuje w ramach konsultacji „lekarz – lekarz”, tzn. że Twój lekarz rodzinny omówi z lekarzem specjalistą Twój problem zdrowotny bez konieczności dodatkowej wizyty i angażowania Twojego czasu. Jeśli będzie to konieczne może też wysłać Cię na konsultację osobistą do lekarza specjalisty.

Dietetyk

współpracuje z lekarzem rodzinnym lub POZ w ramach opieki koordynowanej dla pacjentów przewlekle chorych.

• Każdemu pacjentowi w ramach tej opieki przysługują 3 bezpłatne konsultacje u dietetyka w roku.
• Zapytaj swojego lekarza lub koordynatora leczenia o szczegóły!