Centrum Medyczne Tommed Sp. z o. o Ośrodek Diagnostyki Sp. k jest grantobiorcą projektu pn. „Poprawa dostępności placówki medycznej Podstawowej Opieki Zdrowotnej TOMMED”, który finansowany jest z Funduszy Europejskich oraz ze środków Ministerstwa Zdrowia. Nasza placówka otrzymała grant w wysokości 445 096,54 PLN na poprawę dostępności świadczeń dla osób ze szczególnymi potrzebami. Dzięki dofinansowaniu w terminie od 01.01.2022 r do 31.12.2022 r. będziemy mogli zrealizować poniższe usprawnienia dla naszych pacjentów.
1. Architektoniczne tj.
Rozwiązania ułatwiające dostęp do budynku tj. pochylnia wjazdowa do poradni POZ dla dorosłych, balustrady, poręcze, wydzielone miejsca postojowe dla osób ze szczególnymi potrzebami, ławka służaca do odpoczynku osobom o szczególnych potrzebach oraz kontrastowe oznaczenie stopni na zewnątrz budynku.
Udogodnienia wewnątrz budynku w postaci: wydzielonego pomieszczenia dla matki z dzieckiem, dostosowanie wysokości lady rejestracyjnej w poradni POZ dla dorosłych, specjalistyczne wygłuszenie gabinetów lekarskich oraz dostosowania węzła sanitarnego dla potrzeb wyżej wspomnianych osób
2. Komunikacyjne tj.
Zapewnienie w poradni POZ dla dorosłych wsparcia osoby posługującej się językiem migowym
Zapewnienie w ww. poradni dostępności pracowników przeszkolonych w zakresie komunikacji z osobami o szczególnych potrzebach
Wskazanie pacjentowi poprzez kolor uniformu oraz czytelny identyfikator, z jakim rodzajem personelu medycznego ma do czynienie tj. lekarz, pielęgniarka lub rejestratorka medyczna.
Zakup infografik wspierających komunikację z osobami ze szczególnymi potrzebami
3. Organizacyjne tj.
Zapewnienie pacjentowi o szczególnych potrzebach opieki dwóch dedykowanych asystentów pacjenta ze szczególnych potrzebami.
Asystenami pacjenta ze szczególnymi potrzebami w ramach projektu są: p. Anna Czypionka oraz p. Kinga Peterko, o które należy pytać telefonicznie pod numerem tel. 32 88 00 333 wew 2 lub osobiście w rejestracji POZ dla dorosłych przy ul. Fredry 22 w Katowicach
Przeprowadzenie kwartalnie badań satysfakcji pacjenta
Utworzenie procedury obsługi osób ze szczególnymi potrzebami
Nawiązanie współpracy z organizacją pozarządową reprezentującą osoby z niepełnosprawnością
4. Cyfrowe w zakresie komponentu cyfrowego, który polega na:
Poprawie dostępności strony www.tommed.pl dla osób ze szczególnymi potrzebami
Wdrożeniu ŚWIADCZEŃ TELEMEDYCZNYCH w POZ Tommed w Katowicach