z dnia 09.03.2023, 13:36
Każdy świadczeniobiorca ma prawo składania skarg i wniosków na działania pracowników Tommed.
Skargi przyjmuje Rzecznik praw pacjentów GMT w określonych dniach i godzinach podanych do wiadomości na tablicach informacyjnych umieszczonych w izbie przyjęć i oddziałach szpitala, rejestracjach poradni podstawowej opieki zdrowotnej, poradni specjalistycznych oraz na https://tommed.pl/administracja.
W sprawach wymagających rozstrzygnięcia niezwłocznie, interwencje przyjmują dyrektorzy poszczególnych pionów medycznych oraz Dyrektor ds. medycznych.
Skargi mogą być składane pisemnie, osobiście do protokołu i za pośrednictwem poczty oraz elektronicznie.